Política de Calidad

CEQUIM, S.L. ha procedido a la implantación de su sistema de calidad basándose en la mejora continua, de tal manera que el funcionamiento interno del laboratorio cumpla estrictamente los criterios que exige la norma UNE-EN ISO / IEC 17025 vigente, obteniendo en consecuencia la acreditación por la entidad ENAC, con la finalidad de satisfacer los requerimientos de sus clientes.

La Dirección del Laboratorio de CEQUIM, S.L. tiene el compromiso con la Imparcialidad, no proporcionando ningún otro servicio que pueda comprometer la Confidencialidad, Objetividad e Imparcialidad de sus clientes y ha establecido las siguientes directrices a seguir:

• Unificar el criterio de trabajo en el laboratorio y asumir el compromiso con la buena práctica profesional y la calidad de los ensayos.

• Conocimiento por parte de cada trabajador del Laboratorio del Manual de Calidad e implantación de sus políticas y procedimientos en el cumplimiento de sus funciones dentro del Laboratorio, con el objetivo de mantener la satisfacción del cliente.

• Realizar los ensayos de acuerdo a las normas de referencia o a los procedimientos solicitados por el cliente, cumpliendo siempre con sus necesidades.

• Planificar acciones preventivas para evitar posibles errores, en aspectos como la inspección en la recepción de muestras, suministros y servicios, formación y adiestramiento al personal, etc.

• El personal de CEQUIM, S.L. declara su Imparcialidad a la hora de ejecutar los ensayos que les son asignados, firmando un acuerdo individual de imparcialidad e independencia en honor a estos principios, y deberán revelar cualquier situación de la que tengan conocimiento que pudiera presentar un conflicto de intereses.

• CEQUIM, S.L. evaluará esta información y, en caso de que suponga una amenaza a la imparcialidad, independencia e integridad, la Dirección del Laboratorio tomará las medidas oportunas.

• Aspirar a la máxima eficacia en los servicios que presta el Laboratorio al mismo tiempo que establecer una relación viva con el cliente.

En Sevilla, a 17 de Septiembre de 2018,

La Dirección